Por que minha solicitação de saque foi negada?
Há alguns motivos pelo qual sua solicitação de saque pôde ter sido negada. Para conseguir fazer seu saque, você primeiramente deve ter cumprido com todos os Requisitos de saque.
- É possível que você possa ter aceito um bônus e ainda não atendeu ao Requisito de rollover. Cada bônus tem um requisito que deve ser cumprido apostando em esportes.
- A conta deve ter o valor no saldo disponível para saque. Se o valor solicitado no saque, é maior do saldo disponível na conta, o saque será rejeitado automaticamente.
- A conta deve ter sido verificada e deve ter todos os documentos vigentes para serem processados corretamente no momento do saque.
- Os pagamentos somente podem ser feitos em nome do titular da conta. Se algum dado não corresponder, o sistema irá rejeitar o saque.
- O valor de cada depósito deve ter sido jogado pelo menos uma vez para que os fundos sejam elegíveis para o saque.
- É importante ressaltar que será necessário aguardar um prazo de 7 dias corridos para solicitar outro saque depois de cada saque bem sucedido. Se uma solicitação for feita antes de esse prazo ser completado, o saque será rejeitado pelo sistema.
Nossa sugestão é cumprir com os Requisitos de Saque antes de solicitar novamente um pagamento, para que a nova solicitação seja feita com sucesso.
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