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Abri mais de uma conta e agora não posso acessá-las, o que posso fazer?

É muito provável que tenhamos encerrado suas contas. A razão disso é que na InstaBET permitimos apenas uma conta por cliente e por casa. Portanto, qualquer conta adicional que você possa ter, será fechada, deixando apenas aquela que for designada pela Equipe de Segurança.

Caso não seja possível acessar nenhuma de suas contas, você precisará solicitar o acesso a uma delas. Entre em Contato com o Atendimento ao Cliente por meio de nossa linha de telefônica , Chat ao Vivo ou por E-mail . É possível que seja necessário completar o processo de verificação e nos enviar um e-mail para seguranca@instabet.net, com as seguintes informações:

Uma foto de uma documentação válida, frente e verso (RG, CNH, Passaporte, entre outros) legível, que não impeçam a visibilidade dos dados. No caso de um passaporte, devem aparecer todas as informações do livro.

Também é necessário um comprovante de residência válido por NÃO mais de 3 meses.

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